FAQ - DOMANDE FREQUENTI E NOSTRE RISPOSTE

Sì, i biglietti possono essere acquistati in contanti direttamente sull’autobus. Tuttavia, solo alla tariffa normale. Le tariffe speciali sono concesse solo per le prenotazioni online.

Sì, il tour della città funziona secondo il sistema “hop on – hop off”. Ciò significa che è possibile salire e scendere a qualsiasi fermata. Il biglietto giornaliero è valido per l’intera giornata. Il biglietto per il City Tour è valido per un viaggio di andata e ritorno.

No, i biglietti acquistati su Internet sono validi per 1 anno dalla data di acquisto e possono essere riscattati a piacimento. È quindi possibile pianificare il proprio tour della città in modo individuale e non è vincolato a un viaggio specifico.

No, i biglietti online acquistati a prezzo speciale sono validi per 1 anno dall’acquisto e possono essere riscattati a piacimento. È esclusa una proroga del periodo di validità.

Sì, i biglietti online sono liberamente trasferibili e il rimborso non è limitato all’acquirente indicato sul biglietto.

Per il trasporto, è necessario presentare il biglietto stampato online o stampare la “conferma d’ordine via e-mail”. In alternativa, è possibile presentare il biglietto al personale della biglietteria con il proprio smartphone o tablet. In caso di problemi, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo info (at) citysightseeing-muenchen.de. Su richiesta, il biglietto vi sarà inviato nuovamente in formato PDF via e-mail.

I “Biglietti online” sono validi per 1 anno e i “Buoni regalo” sono validi per 4 anni dalla data di acquisto e possono essere riscossi durante questo periodo all’interno dei nostri orari.

Per il trasporto, è necessario presentare il biglietto stampato online o stampare la “conferma d’ordine via e-mail”. In alternativa, è possibile presentare il biglietto al personale della biglietteria con il proprio smartphone o tablet. In caso di problemi, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo info (at) citysightseeing-muenchen.de. Su richiesta, il biglietto vi sarà inviato nuovamente in formato PDF via e-mail.

I “Biglietti online” sono validi per 1 anno e i “Buoni regalo” sono validi per 4 anni dalla data di acquisto e possono essere riscossi durante questo periodo all’interno dei nostri orari.

No, purtroppo non è possibile prenotare il posto. Non preoccupatevi, se presentate un biglietto online, vi garantiamo un posto sull’autobus. Vi consigliamo di arrivare all’autobus in tempo utile prima della partenza, in modo da poter trovare ancora una buona selezione di posti liberi.

Sì, i biglietti online possono essere acquistati e utilizzati anche come “buoni regalo”. I buoni regalo sono legalmente “piccoli documenti al portatore”. Sono quindi liberamente trasferibili e la loro riscossione non è limitata al “nome del destinatario” da voi indicato nel buono regalo. Chi riscuote il buono regalo è considerato anche il titolare del buono regalo.

No, purtroppo non è possibile ottenere uno sconto di gruppo. La tariffa migliore che possiamo offrirvi è quella speciale per le prenotazioni online su Internet.

 

Sì, il biglietto di 48 ore è valido solo per due giorni consecutivi.

Sì, tutti i nostri autobus sono privi di barriere. Sono disponibili rampe per sedie a rotelle.

Stadtrundfahrten München | CitySightseeing München - Bus mit Rollstuhlrampe für Barrierefreit